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Spedizione gratuita per tutti gli ordini superiori a 50 €

Politica di rimborso

1. Ambito di applicazione

Questa politica di reso si applica a tutti gli ordini di XTREM Energy Drinks effettuati tramite il nostro shop online. Per ordini all’ingrosso (>250.000 unità), si applicano accordi individuali regolati contrattualmente.

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2. Diritto di recesso per i consumatori

I consumatori, secondo la legge, hanno il diritto di recedere dal contratto di acquisto entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione.

Inizio del periodo di recesso:
Dal giorno in cui si prende possesso dei prodotti.

Comunicazione di recesso:
Inviare una comunicazione chiara a:

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3. Resi

  • Le spese di reso sono a carico del cliente, salvo diverso accordo.

  • I prodotti devono essere restituiti nella confezione originale e integri.

  • Per prodotti igienici come gli energy drinks, le lattine aperte non possono essere accettate per il reso.

Indirizzo di reso:
XTREM S.L.
Santa Cristina #18
17310 Lloret de Mar
Spagna

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4. Rimborsi

  • Dopo aver ricevuto e verificato i prodotti restituiti, rimborseremo il prezzo di acquisto entro 14 giorni.

  • Il rimborso avverrà tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’ordine originale.

  • Le spese di spedizione dell’ordine originale non verranno rimborsate se la consegna è stata effettuata correttamente.

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5. Eccezioni

  • Gli ordini all’ingrosso e i prodotti personalizzati sono esclusi dal diritto di recesso, salvo diverso accordo esplicito.

  • Prodotti danneggiati o aperti non possono essere restituiti.

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6. Contatti per resi

Per domande sui resi o sul recesso:

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