Rückgabe Richtlinie

1. Geltungsbereich
Diese Rückgaberichtlinie gilt für alle Bestellungen von XTREM Energy Drinks über unseren Online-Shop. Für Großhandelsbestellungen (>250.000 Einheiten) gelten individuelle Vereinbarungen, die vertraglich geregelt werden.

2. Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbraucher im Sinne des Gesetzes haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Fristbeginn:
Ab dem Tag, an dem Sie die Ware in Besitz genommen haben.

Widerrufserklärung:
Senden Sie eine eindeutige Mitteilung an:
E-Mail: info@xtremenergydrink.com
Telefon: +34 677 120 716
 
3. Rücksendung
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart.
Die Ware muss originalverpackt und unversehrt zurückgesendet werden.
Für hygienische Produkte wie Energy Drinks können geöffnete Dosen nicht zurückgenommen werden.
 
Rücksendeadresse:
XTREM S.L.
Santa Cristina #18
17310 Lloret de Mar
Spanien

4. Erstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen.
Die Erstattung erfolgt auf das Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde.
Versandkosten der ursprünglichen Lieferung werden nicht erstattet, sofern die Lieferung korrekt erfolgte.
 
5. Ausnahmen
Großhandelsbestellungen und personalisierte Produkte sind vom Widerruf ausgeschlossen, es sei denn, es wurde ausdrücklich anders vereinbart.
Beschädigte oder geöffnete Produkte können nicht zurückgenommen werden.
 
6. Kontakt für Rückgaben
Bei Fragen zur Rückgabe oder Widerruf:
E-Mail: info@xtremenergydrink.com
Telefon: +34 677 120 716