Политика возврата средств
1. Область применения
Эта политика возвратов применяется ко всем заказам XTREM Energy Drinks через наш интернет-магазин. Для оптовых заказов (>250 000 единиц) действуют индивидуальные соглашения, регулируемые контрактом.
2. Право на отказ для потребителей
Потребители, как определено законом, имеют право отказаться от договора купли-продажи в течение 14 дней с момента получения товара без объяснения причин.
Начало срока для отказа:
С дня, когда вы получили товар.
Уведомление об отказе:
Отправьте ясное сообщение по адресу:
-
Электронная почта: info@xtremenergydrink.com
-
Телефон: +34 677 120 716
3. Возврат товара
-
Расходы на возврат несет клиент, если не оговорено иное.
-
Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке и без повреждений.
-
Для гигиенических продуктов, таких как энергетические напитки, открытые банки не принимаются к возврату.
Адрес для возврата:
XTREM S.L.
Santa Cristina #18
17310 Льорет-де-Мар
Испания
4. Возмещение
-
После получения и проверки возвращенного товара мы вернем стоимость покупки в течение 14 дней.
-
Возврат осуществляется тем же способом оплаты, который использовался при оформлении заказа.
-
Стоимость доставки первоначального заказа не возмещается, если доставка была выполнена корректно.
5. Исключения
-
Оптовые заказы и персонализированные товары не подлежат праву на отказ, если не согласовано иное.
-
Поврежденные или открытые продукты не подлежат возврату.
6. Контакты для возврата
По вопросам возврата или отказа от заказа:
-
Электронная почта: info@xtremenergydrink.com
-
Телефон: +34 677 120 716
